AREA CUANTITATIVA

Permite conocer con claridad información sobre la que se requiere precisión y capacidad predictiva. Lo cuantitativo sería “preciso” y “representativo”.

Estudios de Mercado con Modelos Propios:
Tracking Marcario: evolución de los principales indicadores de la marca, Top of mind, Recordación Espontánea y Awareness de Marcaria y Publicitaria,  recordación de los comerciales televisivos (reacción y evaluación de los comerciales), Principales Indicadores de la Imagen de Marca, apropiación de los atributos de la categoría.

Estudio de Caída de Cartera: Motivos de cancelación de producto/servicio, cambio de marca o abandonadores de la industria, detección acciones de la competencia, grado de recuperabilidad.

Satisfacción de Clientes: Indice de Satisfacción de clientes, detección principales motivos de insatisfacción, detección clientes leales. Martriz de acciónes para mejora de la satisfacción.

Estudios Nuevos Clientes: Conocer de dónde vienen, quiénes son y por qué eligen nuestra marca; Etapas del Proceso de Decisión de Compra: búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisores de compra; quiénes usan/consumen el producto o servicio, detección de  lugares de compra.

Tercerización del trabajo de campo:
Outsourcing: destinado a empresas que disponen de estructura propia y requieren del servicio de call center o a empresas de investigación de mercado que necesiten realizar el trabajo de campo de encuestas telefónicas. Garantizamos rapidez y alta calidad.
In House: Provisión de encuestadores, sistemas, supervisión, know how y gestión de las acciones en del cliente.